К основному содержимому
Как участвовать в программе лояльности?
Обновлено более 9 мес. назад

Какие условия программы?

За бронирования на нашем сайте можно получить бонусные баллы баллы, а затем потратить эти баллы на оплату новых бронирований. Обновленные условия:

  • 1 балл = 1 евро;

  • начать использовать баллы можно уже со второго бронирования;

  • для получения баллов заказ должен быть оплачен в срок, указанный в карточке бронирования в «Личном кабинете».

Как копить баллы?

  1. Забронируйте отель на Roundtrip.

  2. Оплатите бронирование вовремя. Обратите внимание, что банковские переводы могут идти несколько рабочих дней. Пожалуйста, проводите переводы заблаговременно.

  3. Дождитесь начисления баллов через 60 дней после выезда гостя.

Сколько баллов начисляется за заказ?

Количество баллов, которые вы получите за заказ, указано на странице отеля возле кнопки «Забронировать».

Баллы начисляются не за все тарифы. Если вы не видите, сколько баллов получите, значит, за этот тариф они не начисляются.

В разделе «Заказы» можно посмотреть, какое количество баллов будет начислено по уже сделанным бронированиям.

Какие правила списания баллов?

Баллы можно использовать, чтобы оплатить бронирования. При этом действует несколько правил:

  • оплатить баллами можно не более 50% от стоимости бронирования;

  • за один календарный месяц можно списать не более 400 баллов;

  • баллы могут быть использованы в течение 730 дней с момента их начисления.

Как оплатить бронирование баллами?

  1. На странице бронирования выберите способ оплаты «Картой в момент бронирования».

  2. Поставьте галочку «Оплатить баллами».

  3. Выберите, сколько баллов хотите списать.

После этого сумма к оплате будет пересчитана, остаток нужно будет доплатить картой.

Обратите внимание: при отмене бронирования, оплаченного частично баллами, баллы к возврату не подлежат.

Нашли ответ на свой вопрос?