Per ritirare un'auto, il conducente deve presentare i seguenti documenti:
Passaporto o carta d'identità nazionale
Patente internazionale o nazionale
Voucher di Roundtrip, inviato al tuo indirizzo e-mail dopo aver effettuare l'ordine
Carta di credito internazionale intestata al conducente (alcune agenzie accettano anche carte di debito)
N.B.: di norma, le agenzie di noleggio accettano solo carte di credito con i dati in rilievo (simboli in rilievo sul lato anteriore). A seconda delle condizioni tariffarie, devi essere in possesso di un certo tipo di carta di credito (ad esempio Visa Gold) o di due carte. Nelle condizioni di noleggio complete sono indicati i requisiti dello specifico contratto.