Der Fahrer bzw. die Fahrerin findet sich an dem im Voucher angegebenen Abholort ein, z. B. im Büro des Mietwagenanbieters am Flughafen. Je nach Tarifbedingungen kann das Fahrzeug auch zum Flughafenterminal gefahren werden und/oder der Kunde mit einem Namensschild abgeholt werden.

Der Fahrer bzw. die Fahrerin legt die erforderlichen Unterlagen vor und unterschreibt den Mietvertrag. Falls erforderlich, bezahlt der Fahrer bzw. die Fahrerin zusätzliche Services vor Ort, z. B. eine erweiterte Versicherung oder einen Kindersitz.

Der Fahrer bzw. die Fahrerin überprüft das Fahrzeug auf Mängel, unterschreibt die Abnahmebescheinigung (die dem Mietvertrag beigefügt ist) und hinterlegt eine Kaution.